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La Consult Station(r) garantisce un’esperienza unica ed affidabile per ogni paziente. Scopri il feedback dei nostri pazienti sulla loro televisita.
01/10/2020
Proporre ai pazienti un’assistenza sanitaria di qualità e completa: esame clinico completo con valutazione di una patologia e della sua gravità, stampa del promemoria di ricetta, il tutto tramite una soluzione ergonomica ed affidabile. Queste le aspettative dei pazienti alle quali H4D si impegna a rispondere.
Lo studio medico connesso H4D è un’innovazione tecnologica unica al mondo, certificata CE, che permette ad un paziente di vedere un medico da remoto nelle condizioni di una visita medica tradizionale. La varietà degli strumenti di misurazione presenti nella cabina permette al medico di effettuare un esame clinico completo, di formulare una diagnosi e, se necessario, di scrivere una ricetta e stamparne il promemoria direttamente nella cabina. Innovazione dirompente che ha richiesto anni di ricerca e sviluppo sull’insieme della soluzione, gli strumenti integrati e l’ergonomia stessa della cabina e che rimane in costante evoluzione grazie al lavoro del team di H4D.
La nostra mission è di garantire un’assistenza sanitaria di alta qualità ed un’esperienza unica per il paziente, il tutto nel rispetto della confidenzialità del rapporto paziente-medico propria alla visita medica.
I feedback degli utenti raccolti alla fine delle televisite dimostrano una qualità del servizio offerto dai medici che effettuano le televisite (specificamente formati alla telemedicina clinica dal team medico di H4D) molto alta:
Oltre a questi numeri, i pazienti hanno anche la possibilità di scrivere un commento sulla propria esperienza:
La qualità del servizio proposto è la preoccupazione maggiore del team di H4D che si impegna ogni giorno al fine di offrire un’esperienza utente ottimale al servizio di pazienti e medici.
[1] Fonte: H4D, Feedback pazienti su 2 921 risposte, settembre 2020
[2] Fonte: H4D, Feedback pazienti su 1068 risposte, settembre 2020
[3] Fonte: H4D, Feedback pazienti su 1966 risposte, settembre 2020
H4D – Ott-2020